刷卡机没有到账银行扣款成功(pos机刷卡不到账谁负责)
大家好,今天来为大家分享刷卡机没有到账银行扣款成功的一些知识点,和pos机刷卡不到账谁负责的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
一、刷卡机没出小票但钱已到账算交易成功吗
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
二、刷卡机纸出来了,也签字了,可钱怎么没到账
刷卡的钱要先经过银联,扣费,然后才能到你户上的,而银联晚上又不上班,所以,当天刷的钱大部分要次日下午到账,如遇到节假日,要到最近的工作日下午才可到账,所以不必担心。
【拉卡拉POS机大全,点击→在线申请←】
三、如果刷卡了,但刷卡机没有打印纸,那么银行卡会扣费成功吗
1、在出票POS机没有打印纸的情况下刷卡,密码输入成功或是免密支付一样都属于刷卡成功,借记卡或贷记卡里面的钱会被扣掉。
2、如果属于支付方,看清自己扣款金额是否有误即可。
3、如果属于收款方,为防止有心之人报盗刷,从而银行调单。切记一定要安装小票并打印刚才交易项并让持卡人签字并保存。
四、刷卡机刷钱,钱扣了,票没出来,怎么办呢
POS机没有打印发票,也就是说没有地方让你签字,相当于你没有确认这笔交易成功。这样,商家应该把钱退给你,因为钱已经转到商家账上了。
五、pos机刷卡成功但没出票
1、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
2、pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
好了,关于刷卡机没有到账银行扣款成功和pos机刷卡不到账谁负责的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!