拉卡拉结算以后查询不到当天的(拉卡拉结算完没打明细)
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一、拉卡拉提示下一个工作日到账,是多长时间,今天4点转的,什么时候能到账,交行往农行转的
您好,感谢您对拉卡拉的关注与支持。
二、POS机刷完卡后没有纸了钱是否到账
POS机未出签购单实为不成功交易,此笔交易不会到帐。持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据,商户切不能把货品交给持卡人,一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正(即取消发卡行的扣款);如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了,请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算,如对账单里能查到这笔交易,请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章,发邮件给我司,在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台,持卡人的入账时间取决于发卡行,一般情况提交银联的10-15个工作日内退回持卡人账户;如持卡人对账单显示已扣款,商户对账单显示该笔交易未结算,请致电拉卡拉热线查询!注:为防止持卡人调单,请务必提醒商户不能私自退现金给持卡人。
三、怎么查拉卡拉是不是官方的
1.登录拉卡拉官方网站或者绑定拉卡拉官方微信,可以实时查询商户交易流水和结算信息,这一点特别重要,所用到的用户名和密码请联系业务员提供,如果提供不了的说明肯定有问题;
2拨打拉卡拉官方客服转人工,在线核实机器的绑定结算卡,最直接有效。
3.商户实际使用的是服务而不是机器,所以机器是什么模样的和是不是拉卡拉所以是两个概念。
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