pos机打印不出小票(pos机怎么打印上一单)
大家好,今天来为大家解答pos机打印不出小票这个问题的一些问题点,包括pos机怎么打印上一单也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
一、收银机结帐不出小票什么原因
收银机结账后不出小票的主要原因就是由于收音机软件系统和其连接的打印机之间出现了故障。故障有可能是打印机的出票硬件儿发生了故障,。有可能是打印机自身的硬件损耗所造成的,无法打印出收银小票。这种情况下,就需要将打印机送到维修厂商进行返厂维修。还有一种可能性,就是说软件连接传输数据的问题,那么就要检查一下收银软件和打印机的连接是否出现了接触不良,如果接触不良就将所有链接重新拔下后,在重新连接一下。
二、POS小票打印机提示已经打印,但是不出单子是怎么回事是打印纸不对的问题吗
1、提示打印已经完成,但打印机并没有任何动作。原因是同数据线相关的问题。
2、删除所有打印任务。将打印机设置为默认打印机。
3、关闭打印机电源,拔下数据线。电脑和打印机两端都要拔下。重新连接妥当后,打开打印机电源,试机打印。
4、或者更换USB端口,或者更换数据线。
三、pos机刷卡成功但没出票
1、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
2、pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
四、pos机刷卡不出小票可以吗
1、可以。pos机小票纸没了,可以继续正常刷卡。
2、但刷卡后没有纸质小票,如果顾客一定要纸质小票,可以在刷卡后再重新装入热敏纸,在pos机的订单中找到刚刷的这笔订单号,然后选择重打小票即可!
3、还有部分pos机需要提前设置不需要打印,否则到不了最后签字的界面。
五、云pos打印不了小票怎么处理
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
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收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安。
六、Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事钱会自动回帐吗
1、你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
2、一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
3、二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
4、三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
5、四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
七、pos机怎么补打小票
1、pos上有个功能叫打印,可以打印最后一笔,也可以打印任意一笔,需要输入凭证号,即可打印,如果pos机做过结算了就打印不了了
2、点击【确认】按键,在里面找【打印】,找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后,选择(打印最后一笔)即可。补打其他小票需要输入凭证号码,没有就无法打印。
3、pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票
文章到此结束,如果本次分享的pos机打印不出小票和pos机怎么打印上一单的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!