大家好，今天小编来为大家解答pos机刷卡失败但是客户收到短信这个问题，pos机刷卡不到账谁负责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、Pos机刷卡消费，显示消费不成功，也不出小票，但是卡里扣钱是怎么回事钱会自动回帐吗

1、你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

2、一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

3、二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

4、三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

5、四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

二、pos机刷了钱,没收到短信通知

你是商户还是持卡人，如果是商户的话，货款会在第二天收到！T+1时间才回到！如果您是持卡人，短信未收到，1.手机未设置短信提醒，2，该交易冲正，3，您刷卡的金额低于您设置的短信提醒下线！您可咨询您的发卡行！

三、POS机刷卡失败却收到银行的扣款短信,跟银联打电话也说这笔钱是正常的交易，扣款成功

形成单边账了，当时刷卡的时候没出小票吧，没出小票这笔钱就不算交易成功，这笔款一般情况下会在7个工作日之内返回到你手中

四、客人用POS机消费刷卡，POS机没有出消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

银行卡有规定，消费者没签名当不成功交易

1.多刷一次一分钱，让无出消费单的交易充正给持卡人

2.若冲正不成功，收银一定要淡定，跟消费者说明问题，要让客人感觉很专业

3.让客人先付现金，再找装机公司的业务员处理

五、Pos机显示拒绝交易、但持卡人收到短信已经支付成功、Pos机没出小票、在明细纪录里也没记录、请

你好，只要没有出小票的，一律视为失败。钱只会退给客户，不会到商户账上，所以说下次碰到交易拒绝，支付成功的，一定要让他再刷一笔。

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六、POS机刷卡失败却收到银行的扣款短信

先在POS重打印功能里面找找看有没有这笔交易，如果有，重打出来，给顾客签字，如果没有，就再刷一次，机器会自动把上一次的不成功交易退回去的。

七、POS刷了显示未出款是什么原因

1、可能是因为网络不稳定或者银行系统故障导致的。

2、在进行POS刷卡交易时，当刷卡信息提交到银行处理后，如果出现了网络或系统故障，就会导致该刷卡交易出现未出款的情况。

3、另外，如果刷卡金额超过了持卡人的消费限额，也可能会出现未出款的情况。

4、建议等待一段时间后再次查询，或者联系银行客服咨询处理方式。

OK，关于pos机刷卡失败但是客户收到短信和pos机刷卡不到账谁负责的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。